一 . . 惊爆：终极披露某小贩营销 “ XX 去污粉 ” 整个过程及具体操作方法：在闹市区选择人口集中地段，支起摊子 … …
话术 1 ：
（开场白，引一连串排比加顺口溜，引起顾客的兴趣。）
南来的，北往的，走过的，路过的，上班的，下岗的，瞧一瞧，看一看，张思德也不烧炭了，雷锋 叔叔也不接站了，全国人民都往这看了，各种污渍靠边站了，修理工的手也不难看了，这里不是做广告，而是教您挣钞票。
这种场合吆喝常听到，但是您不知道葫芦里卖的什么药，而是去污克星-- xxx 面市了，各种污渍下岗了。上过电视登过报，许多人还不知道，今天在这做广告，您会觉得真奇妙。不要急，不要忙，听我仔细说端详。
话术 2 ：
（以国家权威专利和电话核实建立跟客户之间的信任度）
xxx 新产品，也许你还有疑问。国家专利有名声，销往全国各个省，排队提货走后门，如您要不相信，打个电话问实情 .xxx ，专拣衣物难的洗 。钢笔水，油笔印，油污不问名和姓， 三秒两秒能洗净，如果您啊还不信，三个代表见真情。
话术 3 ：
（跟竞争对手进行对比，突出自己产品的优势！ … … ）
从前洗衣用肥皂，半路又把个 “ 雕牌 ” 冒，有些东西还洗不掉，机油、柴油和煤油，猪油、牛油和羊油，就餐滴到身上的油，令您尴尬还丢丑，厨房油烟最挠头，累得爱妻总发愁。
如果您请回 xxx ，这个保姆最勤快，保您爱妻乐开怀。矿工修理工的手，又脏又黑难伸手，老婆见了不敢瞅，干洗剂，最温柔，轻轻一洗全没有，该出手时就出手。有的衣服刚穿上，各种污渍就沾上。小孩顽皮不懂事，一天洗个无数次，苦的是妻子，怕的是顽渍。
话术 4 ：
咱们（ xx 人）最实在，做的产品也不赖。不怕洗不净，就怕不相信。
（开始演示洗涤各种污渍，摆上水盆等）咱们是 “ 耳听为虚，眼见为实 ” ， “ 老不欺少不骗 ” ，现在为您做试验：先浸水，后涂剂，有多大涂多大，涂上去您使劲揉，一二三，三二一，二到三秒就除去，清水里面去漂洗。
不管沾上啥东西，此前没用别的洗，洗净还是没问题，如果以前洗过衣，二到三次能洗去。老百姓认死理，洗净才是硬道理。
（看见人们产生兴趣了之后，开始对付各种污渍）洗衣粉和 肥皂，最终您是洗不掉。抽包烟伤了肺，喝瓶酒伤了胃，打牌输钱不实惠，不如xxxx ，各种污渍都除去，老婆看了最满意。我边说，您边笑，推销产品有一套，质量不好我当场给您退钞票。当面试过您看到，回到家里也可靠。
话 术 5 ：
面对顾客各种异议的处理：
（如果有人说现在这样的产品很多，比如什么什么的 -- ）
猪往前拱 ， 鸡往后刨，这叫各有各的道，咱这产品专为去污造。
（如果有人说能不能说明以外的，或有人拿来洗不掉的，这时 您说 --） 金无足赤 ，人无完人，世界上没有万能的。如果什么 都能洗掉，国家也不容许你来制造。
从南京到北京， xxx 受欢迎，老少爷们仔细听，假如您要买 回去，干干净净全家人，老婆夸你好老公。（这时有人要走，有人迟疑 -- ）
这不是买飞机 ， 买大炮 ，还要向上级打报告；这不是买冰箱， 买冰柜，还要开个家庭会；两元钱舍不得花，一辈子当不了企业家。两元钱不算贵，可洗东西一大堆。（这时有人说你这个 xxx 量少，不值两元。您听后笑说）
肉鸡大，野鸡小，人们 都把野鸡找；黄金小，价值高，贪官污 吏拼命捞；药丸小，能治病，关键时候能救命。干洗剂，虽然少，科技含量就是高。浓缩的都是精品，有用的未必计多少？
（接着有人开始讨价还价，你接着说 -- ）两元钱，没多要，您还买不了一瓶好饮料；喝多少，尿多少，肾脏的负担加不少。
xxx ，能把难点全洗掉，上到中央钓鱼台，下到厨房和灶台，家家都需要，人人用得着。闲时买下忙时用，免得搓板底下遭审问。卖的是回头客，看的都是过路人，消费者最聪明，花了钱，管了用。
（有人还是要还价 -- ）俺要卖你一块九毛九，老婆就要跟人走；我要卖一 块九毛八，老婆不让我回家；我要是卖一块九毛七，老板就要把我撵起。
（要是有人说你用的是真的，卖的是假的，对产品有怀疑 -- ）杨家的兵，杨家的将，个个都能打胜仗。洪湖水，浪打浪，咱的产品都一样，洪湖水，浪打浪，你洗我洗没两样。一样 的袋子，一样的箱，各种手续都在上，质量合格才出厂 ，不骗人民不骗党。
过了这个村，就没了这个店，再卖的也没这么贱，好货天天有，就怕碰不到手。真金不怕火炼，有眼能识泰山。买回去你不要急，说明书看仔细，合理使用没问题，否则有些洗不起，你就不要怪怨起！
“ 难 以 抗 拒 oh ，人最怕就是动了情，虽然不想不看也不听，却陷入爱里。 ”
“ 人最怕就是动了情 ” ，说的是爱情那点事。但是，对于消费者来说，同样最怕就是动了情。如果营销人员能够让目标消费者动了情、动了心，何愁销售指标完不成！
所以，兵法上说：攻城为下，攻心为上；钓鱼者说：想钓到鱼，就要像鱼那样思考。
善于攻心，才能牵住顾客的 “ 牛鼻子 ” ，否则，错拉牛耳朵 ， 或者硬拽牛尾巴，都不能让顾客 “ 听话地 ” 掏腰包。你真正的竞争对手，不是旁边那家店的老板，而是店门口来来 往往的各色男女那颗驿动的心。
这个 小贩就是使用以上这种方法（几句攻心销售话术）
最高一天盈利达到一千元以上，在惊叹之余，又难免引起我们 进入深深地思考：
二 . 现在就让 “ 我 ” 用 “ 人性 ” 的角度针对以上的这个案例来总结几点 “ 如何让消费者动情 ” ？
1. 引起兴趣（好奇心）
幽默，滑稽，艺术表演 ...... ，这里小贩是以 “ 脱口秀 ” 这种艺术表演方式引来目标客户
2. 建立信任（信懒感）
真诚：（任何产品都有美中不足的地方，自己坦诚相告客户其 缺点之处）
3. 激发欲望（价值感）
正面：利益和情感（能给客户带来什么好处？能给客户 家人带来什么方便？）反面：对比与痛苦（跟其他同行商品比我们的优势！没有用的话给客户带来什么不方便与痛苦！）
4. 看见效果（真实感）
“ 真金不怕火炼，真货不怕做实验 ” 利用现场演示表现出来的 效果，消除客户怀疑！
5. 提供价值（亲切感）
告诉客户具体的使用方法或其他相关产品的使用方法等
